女人面部痣相图解陕西淘宝代运营哪家好,2015年双十一的销售额达到九百多亿的营业额,但是销售额的背后,随着大卖家的不断入驻,小卖家们想在淘宝混口饭吃,越发的困难了。归根结底,就是无法获取不错的流量。放在以前,淘宝还处于田园时代,只要有较好的产品,再通过基础推广,就会有不错的流量和转换率。
随着淘宝规则的不断升,以及卖家总量增多,产品同质化日趋严重,使得卖家们的日子越发难过,因此,不少卖家开始尝试社交方式获取流量。
使用社交工具,比如微博,能够让顾客高频的获取产品信息,再通过多次沟通,这样对于的提升,常有益的。所以,现在流量如此可贵,淘宝卖家要学会留住每一个进店的访客,这样才能对这些用户进行长期的营销。
运营过淘宝店铺一段时间的卖家们都应该知道做淘宝的核心是什么,那就是率!如今的淘宝规则是只要转换率高,就能获得更多的淘宝推荐,销售排名靠前,直通车的费用约低。而转换率又和这四方面相关:流量的精准度、价格的针对性、好评的数量、大量的销量、详情页的描述的性。
归根结底,可以总结为顾客对于你的信任度。而社交是通过粉丝对于你人格的认可,来信赖你的产品的,只要他认可你这个人,产品又有需求的情况下,即使为0销量的产品,也一样会选择购买。所以,如果淘宝卖家们能够通过社交建立客户群体,且有一定的信任程度,就能够轻松的销售产品。
卖家如果想快速新品,都应该有自己的规划,比如考虑时间季节、提前预热等,到销售旺季来临时,产品在销量都会有不错的数据。但是一般新品上架,销量为零的,这时可以考虑老款带新款,前期低价冲销量等活动都是比较不错的破零方法。但是很多人都没有这样的能力和资源,就算有能力和资源,投入的成本也是比较高昂的,而且很多资源需要慢慢的积累,对于大多数人来说,这是比较难的。
但是,如果我们从一开始,把所有进店的访客都给聚集起来进行社交加店铺的社交账号,通过观察,两家产品同质的店铺中,通过社交的店铺成交转换率比没有社交的成交转换率高30%。
先,前面简单介绍了产品如何破零,快速提升新品的初始销量,这对于销售会有比较大的帮助,因为高销量对于产品的常有优势的。比如,某天猫女装知名卖家,把自己的一些老顾客都加到社交群里,每次上新款的时候,就5折让老顾客来抢购,快速把新品的基础销量给累计起来,这样后续的广告投入怎么就会有更好的表现。
然后就是清库存,淘宝上很多卖家在旺季结束的时候,因为销售没有达到预期,以至于留下不少库存量。这个时候就可以考虑获取渠道消耗产品库存,很多大商家会考虑知名大V来推荐,但这往往需要支付较昂贵的广告费用,从而导致整体销售的利润大幅下降。如果我们自己手里就有足够多的粉丝,在销售旺季快结束的时候,看到销售量没有达到自己的预期,就可以逐步的对老顾客实行降价优惠政策,以达到在淡季到来之前,就能把货给清空。
其次,当我们的客户粉丝量达到一定的别之后,比如有1万人左右,就可以适当的接广告,来弥补自己运营粉丝产生的费用。比如,帮助别人来清货,一方面帮助对方清库存,另一方面让自己的粉丝群能够以低于市场价的价格,享受不错的产品,从而增加和粉丝间的粘性。
那我们该如何获得这样的目标顾客呢?现在随着微商等社交电商的出现,很多淘宝卖家们也都在关注淘宝站外的一些推广方式,但是很明确的跟大家说,淘宝站外的用户的率比淘宝站内的差一大截。淘宝站外的用户,很多都是以浏览资讯为主的,淘宝站内的用户,大部分都以购物的目的为主。所以,更优质的粉丝在淘宝站内,那如何通过淘宝本身来获得粉丝呢?
淘宝是微信的,其次对于QQ也不认可,但是淘宝认可微博呀!而且淘宝能够的到的地方,也就是淘宝系统里,超出了淘宝系统,就不到了。
对于很多小卖家来说,我们更多的流量来源,就是进店访客,一般都是通过自然搜索或者直通车进来的,还有一些就是参加淘宝活动或者三方的活动平台。
1.已经成交的顾客,顾客能够购买产品,说明对产品比较的认可,然后通过建立社交网络,给他几元的红包微信或者QQ红包返现。返现之后,做好返现记录。一般店铺如何参加了一些平台的活动,短期内能够获得大量的订单,这种方式也能够很快的获取很多的粉丝。有一些大店,本身每天就有几百几千单的销量,获取粉丝,也常容易的。
2.到店的访客,这个是人数*多的,按照5%的率,成交5个人,就会有100个到店访客。如何*的获得访客的关注是更需要思考的。淘宝有一个成交漏斗,先访客,接着是旺旺咨询,再往下是成交。一个比一个少。想要获得访客的关注,因为淘宝对于微信、QQ的,我们不能直接把这些联系方式放在详情页里,因此,先要获得访客的咨询。
正所谓,天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往。访客进店,我们适当的给些利益,这样能够更好的让他们来关注我们,有些比较特殊的行业,如果说店主能够提供顾客需要的资源,那就非常容易获得访客的咨询,比如,卖3D眼镜的,如果收集到很多的3D电影资源,可以让顾客咨询留下邮箱发送给他。但是大多数行业并不能够提供很多专业的资讯或者资源,如果有是*,没有那就只能通过从利益的手段去吸引顾客了。比如,送彩票,充线元随机)等等。以此获得顾客的咨询,顾客来咨询后,可以给他一个页面链接让他参加抽活动,抽活动是需要关注微信号、微博号才能参加,或者让他加QQ或者微信,让他跟专门负责的人。
获取粉丝只是社交电商的前提,如何让粉丝对产品持续的产生兴趣,以便于后续各种营销活动更好的展开,这更需要卖家们多多用心。这里有几点要多多注意下,先是度,其次是互动。
互动就是你跟顾客的交流。前面的只是让粉丝顾客觉得你是存在的,但是比较难对你产生比较认可的态度,交流就是让粉丝顾客对你产生信赖感,同时能够很好的提升粉丝顾客的积性。