打印测试页检测打印是否正常。如不能正常打印，检测下网络是否正常（运行桌面的各打印机测试连接程序），如不能正常打印，请找网络管理 员处理。 检查点菜宝是否正常使用，电量是否足够等。无线基站常见故障及解决方法 看灯即可知道故障所在，正常状态：红灯常亮，黄灯闪烁。 故障现象 原因及处理方法 1、红灯不亮 检查电源是否未接好 2、红灯常亮，黄灯不亮 无线管理服务器程序未运行，打开该程序即可 3、红灯常亮，黄灯常亮 无线管理服务器未运行（或者只有 A运行），把 序退出，无线管理服务器程序重新运行下点菜宝使用注意事项 下载流程：金绿雅酒店管理软件先点击无线管理服务器的“菜品下载”，然后点 OK，然后点右下角的 A，再点击‘正在下载’，输入密码 123456，确定；下载 完后，再点下“正在下载”按键，输入密码 123456，确定，停止下载，然后即 可正常使用点菜宝，金绿雅酒店管理软件 1、使用点菜宝的数据编码规则。 菜品的菜单编号必须五位数 菜单分类必须两位数，金绿雅酒店管理软件 备注口味等设置 位编码，整单备注编码从900 开始 菜单的名称、单位、单价、助记码不能为空。台号不能为空 点菜宝下载密码。菜单下载，电脑和点菜宝同时输入密码：123456。 管理密码是 080512，在修改基站串口号及修改点菜宝编号时使用。 3、所有点菜宝都无法登陆，显示通讯失败，软件运行正常 电脑和基站通讯故障引起，金绿雅酒店管理软件 无线通设备管理器未启动，金绿雅酒店管理软件 下载点菜宝数据时，无线 PAD 服务器（A）的下载功能未关闭。 下载时不要拿着点菜宝走来走去，不要距离基站太近，取消重新尝试一遍。
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