新款车载信息娱乐系统的核心部件为Coach smartRadio及Coach smartPanel。前者可收听数字音频(DAB+)的节目并利用蓝牙功能收听智能手机上的流音乐(stream music)，还能确保驾驶员在不分心的情况进行手机通话，且驾驶员的双手放置于方向盘上。Coach smartPanel正在拓展这类功能，将更多的娱乐功能添加到乘客舱及驾驶座舱内。
新款Coach smartRadio可按照新DAB+标准，在长途车、城际客车及市内客车内提供无线电服务。DAB即数字音频，借助天线的辅助实现音频信号的数字化传输。而“+”指驾驶员与乘客能够收听到的节目无噪音(杂音)。此外，还能获得各类节目信息，如：气象图及当前播放的曲目及歌手信息。
Coach smartRadio还能通过USB端口及两个AUX输入及内存卡，播放外部的音频内容。此外，还可通过蓝牙3.0将智能手机整合到该系统中，用其播放音乐和多流文件。此外，还能为驾驶员提供网络连接服务，供其在座舱内拨打、接听电话。USB集成接口可提供便捷的系统软件升级及智能手机充电服务。控制器局域网链接使驾驶员能在方向盘上输入指令，操控Coach smartRadio的各项功能，避免在驾驶时分神。
Coach smartPanel则扩展了Coach smartRadio的多项功能，可为长途客车提供更多的车载信息娱乐服务，如：数字音质的音乐及供DVD播放器等外部播放设备使用的接口。此外，其还提供一个高清电视调频器，进一步扩充车载信息娱乐服务，使长途旅程不再像以前那样单调乏味。
Coach smartInfotainment Series为长途车配备了三个麦克风。驾驶员可利用固定式麦克风发布通知，该设备具有免提功能。另外两个麦克风则交给导游安排，含一个无线式麦克风，导游可持有该设备，在车内时使用。
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