一位朋友说，最近在唯品会买了一身衣服，价格实惠，还都是大牌，这么好的“宝藏”APP，怎么就感觉没多少人用呢？
最近看了唯品会2021年的财报后发现，它粉丝的活跃度还是蛮高的。财据显示，特卖电商唯品会2021年全年活跃用户数较2020年同比增长了12%，达9390万人；总订单量同比增长14%，达7.9亿元。
在一众增长的数据中，描述用户粘性度相关指标表现也格外出色，据了解，2021年唯品会SVIP核心活跃用户数同比增长高达50%，其线上净交易额则占比达到了36%。从的几组数据中不难看出来，唯品会可不是没人用的APP，相反，它的“粉丝圈”还在不断地扩大，粉丝的粘度也很高，具有高复购率、高购买梦见钱包被偷力、高留存率等特点。
“我从2010年就开始在购物，我现在身上穿的衣服、鞋子，和包里的化妆品都是在唯品会买的。起初是觉得它的商品都是大牌，有保障，结果用久了反而离不开它了，货好价低，太适合我这种既爱看牌子，又对价格比较的人群了。”一位唯品会的超级VIP表示。
从消费者口中可以得知，唯品会正是靠着它“品牌特卖、好货好价”的特性，吸引着消费者购买，但其实，它大牌好价的背后却离不开这一专业的团队——买手。
作为一个“深耕”特卖的电商平台，唯品会采用的是买手制模式，所以它配备了超2000名买手分布在全球各地区。这些买手们在全球寻找着满足消费者需求的商品，然后筛选出品质好、性价比高的品牌供应商洽谈，凭借着这些买手们，唯品会能深触品牌供应链，和品牌或者品牌一级经销商合作，减少了中间商赚差价，让大牌商品到消费者手上的时候价格更加“白菜”。
其实，“好货有好价”也只是它受到消费者们喜爱的主要原因之一，更重要的是它作为一个中国本土的企业，在赚钱之后也不忘以自己的方式，通过做公益去回馈社会。就比如它打造的唯爱妈妈、唯爱心公益计划、唯爱工坊等公益项目，截止2021年，唯品会累计投入超过3.46亿元的资金去做公益。
身为唯品会粉丝的小兰说，“我之前一直在用唯品会，特别是在发现它一直在做公益，每次自然灾害都是第一时间捐物捐款后，更加支持它了。作为一个踏实本分、不张扬、一心做好自己的企业，希望它原来越好！”
如今电商行业发展逐渐成熟，消费者对于平台选择也变得多样化。而唯品会凭借其独特的经营模式与买手制，不仅把性价比极高的商品带给消费者，同时对于社会公益事业也有着企业的担当和责任感，这也无疑让其收获了一众用户。消费者选择平台认准的从来不是某个名字，而是企业背后那颗对于消费者和社会的，以及高质量发展的决心！