身体不舒服？多喝热水。心情不好？多喝热水。在社交网络上，“多喝热水”已经成为年轻人喜闻乐见的社交语言，“热水”也成为互联网文化符号之一。虽然“多喝热水”更多是调侃，但在受众的认知里，热水确实与自己的身体健康息息相关。既然如此，热水能不能与医疗健康品牌碰撞出火花？“Dr.热水”的答案是，能。
这周，一个名为“Dr.热水”的IP形象在微博上迅速走红，亲切而专业的大叔形象吸引了众多网友的注意，在#别慌有热水#话题的下，更占据了社交健康话题C位。
自Dr.热水的官宣开始，平安好医生围绕其私人医生产品展开了一轮推广活动，微博、微信两大平台一齐发力，Dr.热水和私人医生随之走红。在这个注意力稀缺的时代，平安好医生是如何玩转社会化营销，最终实现品效双收目标的？
超过300家报道，社会化营销推动，平安好医生私人医生产品信息总量已然过亿。这样的成功，洞察、产品力、营销力，三者缺一不可。
中年人最关注什么？无疑是健康与医疗。身为家里顶梁柱，忧心父母却不能时刻在旁照顾，关心孩子却缺乏足够的育儿经验，担心自己的身体状况却无暇调理，中年人嘴上说着“都挺好”，背后的焦虑却始终存在。他们需要的，正是一位悉心帮助、随时为他们答疑解惑的“医生”。基于这个社会痛点的洞察，平安好医生推出了2019年战略产品——私人医生。
致力于为中产阶级打造全方位高品质医疗健康服务的平安好医生私人医生，提供实时咨询、一对一家庭医生服务、名医二诊和三甲医院就医安排等一站式医疗健康服务，包括标准版、儿童版和长辈版。产品的升级实现了医生与用户之间点对点、全方位、实时的沟通，打消了用户就医的各种顾虑，为他们带来了理想的健康保障和就医体验。产品力的显著提升，也推动了互联网医疗服务进入更核心的领域，实现了由“以医生为核心”向“以用户为核心”转变，带领用户进入私人医生时代。
如何迅速为新品打开市场？结合用户沟通喜好和粉丝规律，平安好医生为私人医生产品打造了新品的IP形象——Dr.热水，保持品牌的调性的同时，以拟人化形象专业而亲切的沟通方式迅速缩短与受众的距离，建立品牌与受众的情感连接，在短期内提升了新品认知度，也为接下来围绕IP形象展开的第一轮新品上市营销活动开了一个好头，从而了平安好医生私人医生产品的“走红之”。
这场营销活动，从Dr.热水私人医生出诊的角度，联动社交大V和用户互动，通过内容营销的层层引导，在微博和微信两大平台实现了裂变式的效果，并达成了新品知名度推广的目标。
Dr.热水以私人医生的身份，在微博这个性的平台上了在线问诊互动。针对回忆专用小马甲、追风少年刘全有、思想聚焦、外卖小哥金城武、机智的何先生、英国报姐等多位头部KOL以及腾讯小企鹅、京东JOY、盒马先生、海尔等多家蓝V“对症下药”，给出对应的创意“处方笺”。在与社交大V的联动中，Dr.热水玩得了时行的热梗，hold得住私人医生的姿态，还展现了自己的专业特质。
如此喜闻乐见的方式自然受到了网友的欢迎，经过KOL转发之后，贴合KOL人设的处方单引起粉丝热议，更多优质UGC涌现。#别慌有热水#的话题也顺理成章地登上了社交健康话题C位，截至目前，该线万。
类似IP之间的人格化互动效果明显， Dr.热水也被赋予了更加立体、鲜活的IP属性。同时KOL和蓝V的动作，也是打通粉丝圈层的有效方式，为Dr.热水带来更多的流量和粉丝。
在话题营销凝聚流量之外，平安好医生通过让用户更深入的去体验私人医生的产品价值，和情感痛点结合产品卖点的营销，推动流量用户向APP平台用户的。
随着平安好医生私人医生的推广，在微信平台，一副《中年扎心图鉴》 开始了对目标受众的“精准打击”。这支由平安好医生创作的互动H5迅速引起了朋友圈的疯狂刷屏。对父母的关心总是迟到、担心给孩子的照顾不够、不知道自己还能撑多久，直戳痛点的扎心文案，看穿了很多成年人的情逞强，也道破了现代成年人焦虑来源的三座大山。
焦虑的根源，在于健康——自己、父母、孩子的健康。所有的焦虑都会有它的解决方案，平安好医生给出了自己的解决方案——私人医生。识别下方二维码，看看这个中年扎心图鉴有没有戳到你？
发现痛点，解决痛点，通过这支H5的互动体验，私人医生所能解决的问题得到了直观的展现，也再次实现了流量用户向产品粉丝的和沉淀。同时，来自不同领域的KOL也对平安好医生私人医生服务进行了深度的解读。如母婴类的大V——小小包麻麻，对私人医生儿童版的产品进行了深度体验和“测评”，情感角度的切入，引起了很多妈妈的共鸣，也带动了他们的转换。
微博上也有用户晒出私人医生服务的对话过程，医生耐心的态度、专业的服务成了平安好医生私人医生在线问诊服务最好的背书，也对受众产生了更强的力和力。
此外，如幽默段子手ohBoyDaily，则从个人健康的担忧出发，以段子式的图文方式描绘了当代人的“病痛”图鉴。他以幽默风趣的内容展现了大家对健康的需求和对拥有私人医生的渴望，安利和用户主动去尝试私人医生APP的私人医生。
多元化的KOL的解读，形成了一个丰富的深度内容矩阵，覆盖了不同受众群体。通过个人痛点体验互动和第三方体验内容的安利，平安好医生将私人医生为健康保驾护航的产品特点进行了有效的植入。后续品牌通过微信大V持续安利导流，并在社群发布APP链接以及文案，进一步扩大人群辐射面，有效引流至APP。
综上，此次平安好医生营销活动的节奏性和目的性都很明确：第一阶段做声量和IP，引发全网关注；第二阶段做体验，以产品价值和和用户体验来流量，沉淀粉丝。以点带面，全面开花，品效双收，最终让平安好医生私人医生一战成名。
平安好医生私人医生的推广活动，用行动和成绩说明了在注意力稀缺时代，新品营销推广全网热度的正确姿势：统一IP形象Dr.热水聚合流量并连接用户与新品，针对性沟通与个性化体验先后登场，吸睛之后，让受众动心。从而使目标受众对产品产生认同感，助推品牌形象的进一步升级，最终以专业、优质的私人医疗服务沉淀的粉丝。金木水火土查询表