4月10日,是鹿泉市石井乡黄岩村赵生福儿子办喜事的日子。凌晨4时,早早起床的赵生福突然发现家里没电了,可他把急坏了。“前面小超市就是收费点,赶快去充下电费吧。”“可这深更半夜的,人家开门吗?”带着疑惑,赵生福和老伴敲响了小超市的店门。听明来意后,老板很爽快的开了门,迅速帮忙充好了电费。“都是乡里乡亲的,谁还没个着急事儿啊,再说咱办这个电费代收点就是为了方便乡亲,哪能嫌麻烦呢。”
这是发生在鹿泉市黄岩村电费代售点的一幕。为了方便群众交费,鹿泉供电公司从方便客户的角度出发,不断拓宽农村客户交费渠道,充分考虑各乡镇经济发展状况、客户地理分布特点、客户类型和交费习惯等因素,利用邮政储蓄网点多、分布广、交费方式灵活的优势,发展邮政代收售电网点166个,覆盖全市80%乡村,使村民可以就近交费,有效的缓解了交费难问题。
“以前交电费要走20多里,来回就得半天,人多的时候还得排队,麻烦不说还耽误事。现在有了代收点,给孩子买零食的功夫就捎带交了,早点晚点都没事儿,比以前真是方便多了。”黄壁庄村的李大妈说道。
目前,该公司还积极探索新的交费渠道,与农村信用联社合作初步发展了农信村村通代收网点26个,为客户提供了更多交费方式选择。据悉,对于交费“空白村”,他们将设立自有收费点,实现全市农村收费点的100%全覆盖,真正达到“村村设点”目标,让每个用户“足不出村”都能享受到方便、快捷、满意的交费服务。