一段时长为18秒的视频还原了事发时的情景，记者看到，男子用右手将乘车卡放在刷卡处，等待闸机通道打开。但闸机没有反应，男子随即用左手轻轻拍了拍闸机，并继续等待，可闸机依然没有打开。8秒钟后，男子将乘车卡移到另一部闸机上，闸机通道，
武汉市轨道交通赶到，将男子带到街道口处理。据出警介绍，事发时男子身上有酒气，待男子彻底后，男子认识到自己的错误，主动道了歉，“一时冲动，想出”。
7日上午，长江日报记者联系上地铁工作人员，工作人员表示，男子刷卡未能通过闸机的原因尚在调查，但是男子掌击闸机后，技术人员发现闸机受损，地铁内部的网络信息中闸机呈掉线状态。事发后，男子主动为自己的冲动之举埋了单，赔偿了地铁运营方1100元。
根据《武汉市轨道交通管理条例》，损坏轨道、隧道、车站、车辆等设施设备的，由机关责令改正，并对单位处一万元以上三万元以下罚款，对个人处一千元以上五千元以下罚款。造成损害的，依法承担赔偿责任。
“鉴于男子道歉态度良好，我们仅调解处理。”表示，在类似情况下，刘姓女孩名字大全当事人如果认错态度不好，将接受治安处罚。武汉地铁运营有限公司工作人员再次呼吁乘客文明乘车。