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米矿学院对于新媒体营销的特点分析

※发布时间:2017/10/10 21:26:09   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  摘要:随着媒体技术的发展和社会信息需求的不断变化,新媒体逐渐渗入人们的生活,并在社会的信息传递方面发挥着越来越重要的作用,市场营销在新媒体发展的影响下,其后逐步衔生了一个新的领域,即新媒体营销。米矿在了解新媒体及新媒体营销的界定、国内外不同营销方式的对比以及当前的发展情况的基础上,通过分析得出新媒体营销的成本低廉、应用广泛、模式健全以及前景广阔等新特点,这无论对新媒体的发展还是对新媒体营销者来说,都具有重要意义。

  随着新媒体的到来,新媒体逐渐渗入人们的生活。在新的价值的变化以及社会信息重整的背景下,新媒体营销应运而生。这不仅在商业领域带来新的商机,而且将社会群体服务引领到了社会的最前沿。作为新媒体最重要的两个领域——互联网和移动增值,不仅在新媒体市场占有重要的地位,一时发展成为目前盈利的主流。在2007年,新媒体产业快速发展,广阔的市场与日益凸显的影响力,吸引资本大规模入流,营销价值加强,国际化竞争加剧,整体产业向纵深挺进。2008年奥运会,新媒体首次作为奥运会机构与传统媒体一起被列入奥运会的体系。互联网等新媒体平台被正式纳入赛事渠道,充分表示新媒体作为一种渠道的社会价值和商业价值。因此,因媒体营销将成为人们生活中重要的一个环节,发展成为时代发展的主流,最终将带领社会进入信息化时代。

  新媒体(New media)概念是1976年由美国哥伦比亚电视网(CBS)技术研究所所长戈尔德马克率先提出来的。关于新媒体的界定,有如下几种观点,一种是以大学校长熊澄宇教授为代表,他认为“首先,新媒体是一个相对的概念,心对于旧而言;其次,新媒体是一种时间概念,在一定的时间段内代表这一个时间段的新媒体形态;第三,新媒体是一个发展的概念,它永远不会终结在某一个固定的媒体形态上”,几新媒体要不断更“新”;二是美国的《连线》把新媒体定义为:由所有人面向所有人进行的,即新媒体要向更广的人群;三是当代新媒体是大众向分众转变的一个标志,新媒体已经不仅仅是传统的大众工具,更是分众能够实现的最好方式,即信息需要“快”。结合以上观点米矿认为新媒体应该体现在:新、广、快三个方面,因此,新媒体是利用各种信息化技术通过不同的渠道以及各种服务终端,更新、更广、更快地向用户提供信息和娱乐服务的形态和媒体形态。

  顾名思义,新媒体营销是在新媒体发展的基础上,通过新媒体这种渠道开展的营销活动。传统的营销(广告以及公关)追求的是所谓的“覆盖量”(或者叫到达Reach)

  ,在报刊上的体现就是发行量,在电视上的体现就是收视(听)率。与传统的营销相比,新媒体的营销模式,突破了传统的营销模式,不仅仅能够精确的获取访问量,甚至能够收集整理出访问的来源、访问的时

  传统营销是一种交易营销,强调将尽可能多的产品和服务提供给尽可能多的顾客,但是随着信息浪潮的涌进,社会群体的需求体现多样化、层次化和时尚化的特点,尤其是新媒体的出现,带领进入了另外一个全新的营销领域——新媒体营销,而传统营销也因此面临着现实危机。一是模式单一,传统营销以固定的层次模式,即“知晓→了解→喜欢→偏好→信服→购买”④,虽然在一定程度上增强了消费者在消费过程中的交流性,但在信息多元、需求多样的现实背景下,其单一、固定的模式,势必会成为传统营销发展的阻碍;二是成本高昂,传统营销强调强调将尽可能多的产品和服务提供给尽可能多的顾客,这不仅要提供大量的广告宣传,而且要提供大量的产品或服务,因此,这需要很大的成本投入;三是见效缓慢,传统营销之所以取得现有的绩,不仅经过了漫长的发展,而且其服务渠道具有单向性,因此,在消费者与经营者之间沟通不畅快,见效缓慢。

  在逐步信息化时代的进程中,世界是一体的。而新媒体营销是在信息化时代的产物,因此,世界的新媒体营销必然是要学习的内容。美国西北大学教授唐·舒尔茨曾表示,面对这场新媒体,现有的市场营销体系并没做好准备。新媒体营销都在“汹涌澎湃的数字海洋中飘荡”,实际上对中国公司来说很少有一些外国的经验可循。⑤由此可见,营销经验呈现欠的态势,也没有学习的经验。但是笔者认为应当把握以下几点:第一,关系整合,杜“孤岛模式”。我国一贯强调关系、关联,组建信息网络、搭建交流平台,扩充营渠道,形成新媒体营销的巨型网络,而不采取那样相互分割、相互的“孤岛模式”;第二,加快创新,占领市场前沿。正如唐·舒尔茨所言,“坐等收钱的模式已过时”“消费者已经控制了广告的收看权”,因此,要想占领市场前沿就应该探索新媒体营销道,创新市场营销模式,找准消费点,把握信息化时代的脉搏,关注消费者对品牌的反应。

  新媒体营销作为一种新兴、快捷、经济的营销方式,在当前引起了中国企业的普遍关注,并呈现不断发展和壮大的趋势,因此,要分析新媒体营销的特点,有必要对其现状进行了解。一是新媒体营销呈现网络社区化态势,随着WEB2.0的发展,微博、客、BBS等论坛异军突起,因此,网络社区成为新媒体营销的主要阵地;二是新媒营销符合碎片化整合要求,随着消费者需求的多样化,就受众主体而言,传统媒体、网络媒体等提供的信息呈现“碎片化”的状态,各种媒体信息需要二次整合;三是新媒体营销模式多元化,得益于双向的信息流通渠道、畅通的网络平台,在新媒体营销模式呈现多元化的发展趋势的同时,精细营销也是新媒体营销的一个重要体现。当然,由于现有制度和体系的缺失,新媒体营销也有其面临的困境,比如数字营销、评价体系、代理公司角色定位等方面。⑥因此,新媒体营销在当期可谓是机遇与挑战并存,因此,把握机遇迎难而上,开拓一片新的市场营销领域

  上对中国公司来说很少有一些外国的经验可循。⑤由此可见,营销经验呈现欠缺的态势,也没有学习的经验。但是笔者认为应当把握以下几点:第一,关系整合,“孤岛模式”。我国一贯强调关系、关联,组建信息网络、搭建交流平台,扩充营销渠道,形成新媒体营销的巨型网络,而不采取那样相互分割、相互的“孤岛模式”;第二,加快创新,占领市场前沿。正如唐·舒尔茨所言,“坐等收钱的模式已经过时”“消费者已经控制了广告的收看权”,因此,要想占领市场前沿,就应该探索新媒体营销道,创新市场营销模式,找准消费点,把握信息化时代的脉搏,关注消费者对品牌的反应。

  新媒体营销作为一种新兴、快捷、经济的营销方式,在当前引起了中国企业的普遍关注,并呈现不断发展和壮大的趋势,因此,要分析新媒体营销的特点,有必要对其现状进行了解。一是新媒体营销呈现网络社区化态势,随着WEB2.0的发展,微博、客、BBS等论坛异军突起,因此,网络社区成为新媒体营销的主要阵地;二是新媒体营销符合碎片化整合要求,随着消费者需求的多样化,就受众主体而言,传统媒体、网络媒体等提供的信息呈现“碎片化”的状态,各种媒体信息需要二次整合;三是新媒体营销模式多元化,得益于双向的信息流通渠道、畅通的网络平台,在新体营销模式呈现多元化的发展趋势的同时,精细营销也是新媒体营销的一个重要体现。当然,由现有制度和体系的缺失,新媒体营销也有其面临的困境,比如数字营销、评价体系、代理公司角色定位等方面。⑥因此,新媒体营销在当期可谓是机遇与挑战并存,因此,把握机遇迎难而上,开拓一片新的市场营销领域。四、新媒体营销的特点(一)成本低廉

  1.经济成本低廉,即减少资金投入,一是固定成本低廉,新媒体营销创建网络平台,减少固定资金的投入;二是流动成本低廉,在新媒体营销过程中,可以借助先进多媒体技术手段,以文字、图片、视频等表现形式对产品、服务进行描述,为新媒体营销提供逼真的表现效果,从而使潜在消费者更形象更直接地接受企业的营销信息。

  2.技术成本低廉,新媒体营销是科学技术发展到一定程度的产物,其技术含量当然会很高,但与高端技术相比,新媒体营销的技术成本不算很高。以微博为例,微博营销对技术性支持的要求相对较弱,具体表现为企业微博的注册、认证、信息发布和回复等功能使用已经接近傻瓜化的程度。

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